Biuro Obsługi Interesantów zlokalizowane jest na parterze w Sali nr 52. Obsługa prowadzona jest wyłącznie na podstawie pobranych numerków do poszczególnych pionów – Sprawy cywilne, Sprawy karne oraz Sprawy rodzinne, nieletnich i pracy. Przed wejściem do pomieszczenia Interesanci pobierają numerek.  W celu pobrania numerka należy wybrać (dotknąć) na panelu właściwy pion i następnie pobrać wydrukowany numerek.  O wywołaniu danego numerka przez pracownika BOI Interesant jest informowany sygnałem dźwiękowym oraz poprzez pojawienie się stosownej informacji na wyświetlaczu zlokalizowanym przed wejściem do BOI. Numerek wyświetlany jest również bezpośrednio nad stanowiskiem.

• Stanowisko pierwsze  – sprawy cywilne
• Stanowisko drugie  – sprawy cywilne
• Stanowisko trzecie – sprawy rodzinne i nieletnich oraz  zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych
• Stanowisko czwarte – sprawy karne i o wykroczenia